Современный рынок парфюмерной продукции настолько разнообразен, что зачастую потребителю нелегко определиться с выбором. Вместе с тем важно подобрать продукт, не только подходящий по парфюмерной композиции, но и отвечающий требованиям безопасности.
При продаже парфюмерной продукции продавец должен соблюдать требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР ТС 009/2011).
При покупке обратите внимание на упаковку товара-она должна быть аккуратной ,шрифт на упаковке –четким и читаемым.
Потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды, а так же иной парфюмерной продукции с использованием для этого бумажных листков, лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, предоставляемых изготовителями товаров ,и другими доступными способами ,а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» потребителю должна быть своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора, в том числе информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров обязательным требованиям, установленным нормативными правовыми актами Таможенного союза или законодательством государства-члена Таможенного союза(сведения о декларации соответствия, свидетельстве о государственной регистрации продукции).
Маркировка парфюмерной продукции должна содержать следующую информацию:
наименование продукции; страна происхождения; наименование и адрес изготовителя; объем продукции; дата изготовления; срок годности; номер партии или код для идентификации продукции; список ингридиентов; единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного Союза EAC.
Как должны продавать?
-ознакомить с запахом с помощью блоттеров или другим возможным способом;
-при передаче товара по требованию покупателя проверить содержимое упаковки.
Сомневаетесь в продукции?
-попросите продавца показать декларацию о соответствии
-проверить с помощью приложения «Честный знак»
Обращаем внимание!
Парфюмерная продукция (духи, туалетная вода, одеколоны) надлежащего качества относится к перечню товаров не подлежащих обмену. Однако, в случае обнаружения недостатков товара потребитель в соответствии с п.1.ст.18 ФЗ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» вправе потребовать замены товара или отказаться от договора купли-продажи и вернуть деньги
Жители г. Качканар, г. Кушва, г. Красноуральск, г. Нижняя Тура, г. Верхняя Тура, г. Лесной могут обращаться по телефону +7(34344)2-53-00 (доп. 6953); +7 9911994031 в рабочие дни с 8-30 час. до 17-00 час. Адрес консультационного пункта: г.Нижняя Тура, ул. Декабристов, 17.
Информация об Управлениях Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации и Консультационных центрах (пунктах) для потребителей размещена в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей в разделе «Органы и организации в сфере защиты прав потребителей».
Отзывы
